POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Politica di Reso

In conformità alla Direttiva Europea 2011/83/UE:

Hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso:

• Invia una PEC a: mondonew@pec.it con oggetto “Reso ordine n. [numero ordine]”.

• Il prodotto deve essere restituito integro, completo di imballo originale e privo di danni.

Rimborso:
Avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del reso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Esclusioni dal reso:
Prodotti personalizzati o aperti che non possano essere restituiti per motivi igienici.